资源列表
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IBM的ITIL培训资料
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ITIL V3培训总结
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ITIL十大流程与一项IT服务管理职能的详细介绍
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解决快速发展的IT技术,与日益增长的IT应用需求之间的矛盾; 解决IT与业务、管理、战略之间的融合问题; 最大限度地消除由于技术与管理的整合失配所导致的“IT投资黑洞”与巨大的运营 ...... -
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ITIL Foundation 中文培训完整版
资料简介:
1. 了解ITSM/ITIL 的流程和架构 2. 学习一种 IT服务管理的共同语言 3. 分享不同组织间 IT服务管理的经验 4. 参加并通过相关的认证考试
服务原则及地区范围
宜兴通达网络科技有限公司,地处中国宜兴环科园内,是一家高新技术企业。公司在企业网络维护和企业信息化建设与咨询方面,有10多年经验。
我公司愿与客户一道,力求彻底解决客户问题!
我们不是在给企业提供“头痛医头、脚痛医脚”的暂时解决方案,而是在部署根本性安全与稳定服务!!
我们愿携手客户,建立企业IT规划;杜绝随意安装系统、软件等操作;力求共同维护有序、安全、稳定的网络办公环境!!!
IT服务,服务是根本,客户是上帝;我们提供快速响应、快速上门、快速排查,提供优质高效的服务!!!!
通达科技提供全国范围内的服务,服务形式包括远程协助、电话咨询、电子邮件咨询、传真咨询、问答平台的问题解决等。
宜兴地区提供上门服务:
- 市区服务:宜城街道、城北街道(屺亭街道)、新街街道、新庄街道、环科园、渚桥开发区
- 市郊服务:张渚镇、西渚镇、太华镇、徐舍镇、官林镇、杨巷镇、新建镇、和桥镇、高塍镇、万石镇、周铁镇、芳桥镇、丁蜀镇、湖父镇。