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在k/3 V11版本中对 CRM系统与 ERP系统进行了整合， CRM系统分为商机管理和服务管理两
个业务模块，作为供应链系统中的的一部分， 实现于企业的市场营销、 销售、服务与技术支
持等相关的领域。两套系统后台共用一个数据库实体文件，在 k/3 中间层服务器的账套管理
中其实是同一账套， 那么自然也共用了一套基础资料数据。 不同的是 ERP系统是 C/S结构， 需
要通过 k/3 主控台来操作使用； CRM系统是 B/S结构，是通过浏览器来操作使用。
因为 CRM系统现 ERP系统共用一套基础资料数据， 而基础资料数据就包含了用户数据， 所
以CRM系统并没有另外开发用户权限控制功能， 而是与 ERP系统一样将用户权限控制功能放在
k/3 的用户管理中，两者都可以通过功能权限和数据权限的设置来实现对用户权限的控制。
服务原则及地区范围
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