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在处理商机时，您可能会失去其中一些。您需要跟踪记录失去商机的原因，以及Odoo在未来如何帮助您恢复它们。

将潜在客户标记为失去机会

在您的销售渠道中，选择任何您想要的机会，您将看到一个 Mark Lost 按钮。

您可以选择现有的 丢失原因 或在那里创建一个新的。

管理和创建丢失原因

您可以在 配置 ‣ 丢失原因 下找到您的 丢失原因。

您可以选择并重命名其中任何一个，也可以从那里创建一个新的。

检索失去的商机

选择搜索栏中的 Lost 过滤器，以检索丢失的商机并对其执行操作（发送电子邮件，进行反馈电话等）。

您将看到所有失去的商机。

如果您想进一步细化它们，可以在 丢失原因 上添加一个过滤器。

例如， 太贵 。

恢复失去的商机

从放置了筛选器的看板视图中，您可以选择任何您希望的机会并像往常一样进行工作。您还可以通过点击 Archived 来恢复它。

你也可以在看板视图中批量恢复属于同一阶段的项目。在列选项中选择 恢复记录。你也可以以同样的方式进行归档。

要选择特定的商机，您应该切换到列表视图。

然后您可以选择尽可能多的或所有机会，并选择您想要执行的操作。